Términos y Condiciones del Servicio (TOS)
Última Actualización: [Día de 2025]
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios de HostVelocity ("el Servicio"), usted acepta estar legalmente sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no debe utilizar el Servicio.
2. Uso Aceptable (Política de Uso Aceptable - AUP)
El cliente se compromete a no utilizar el Servicio para:
- Actividades ilegales (incluyendo piratería, distribución de malware, etc.).
- Contenido que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual.
- Envío masivo de correo no solicitado (SPAM).
- Ataques de denegación de servicio (DDoS) o cualquier actividad que comprometa la red.
- Almacenamiento o distribución de material con contenido sexual explícito ilegal.
**HostVelocity se reserva el derecho de suspender o terminar el servicio inmediatamente si se viola esta sección, sin previo aviso.**
3. Garantía de Uptime y Limitación de Responsabilidad
HostVelocity se compromete a mantener una disponibilidad de servicio del [99.9% / 99.99%] (Garantía de Uptime).
En caso de incumplimiento, se aplicarán créditos de servicio según nuestra Política de Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
Limitación de Responsabilidad: HostVelocity no se hace responsable por daños directos o indirectos, incluyendo la pérdida de datos o ingresos, que resulten del uso o la incapacidad de usar el Servicio.
El cliente es el único responsable de mantener copias de seguridad (backups) de sus datos.
4. Pagos, Renovaciones y Cancelación
- Todos los servicios se facturan por adelantado en ciclos [mensuales/anuales].
- Las tarifas son no reembolsables, salvo disposición contraria en nuestra política de garantía de devolución de dinero de [7/30] días.
- La cancelación debe solicitarse a través del Área de Cliente [menciona el proceso].
5. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Tu País o Estado/Provincia]. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de [Tu Ciudad/Jurisdicción].